Tác giả: <span>admin</span>

Dịch Vụ SMS Brandname FPT

Hình thức khuyến mãi thu hút bằng SMS Marketing

Cách thực hiện chiến dịch ưu đãi cho sản phẩm/dịch vụ hiệu quả? Lựa chọn kênh phù hợp để truyền tải thông điệp? Làm sao để thu hút? Hay làm thế nào để hiệu quả mà tiết kiệm chi phí?

Đây là những câu hỏi đau đầu mà bất kỳ ai cũng vướng phải. Do đó, bài viết nhằm giới thiệu một số hình thức khuyến mãi bằng SMS Marketing thu hút cho doanh nghiệp.

Một số hình thức khuyến mãi bằng SMS Marketing 

1. Nhắn tin bình chọn 8×00

Bình chọn là một hình thức nhằm thu hút tỷ lệ tương tác với khách hàng thông qua những chương trình. Tăng tỷ lệ nhận biết thương hiệu và phát triển doanh thu.

Với hình thức này bạn có thể áp dụng một số hình thức như:

  • SMS Brandname: kết nối với người tham dự trước và trong chương trình: công bố danh sách trúng thưởng, thông báo nhận thưởng.
  • SMS Gateway: Nhắn tin bình chọn với cú pháp được cho trước tới tổng đài 8×00

2. Quay số trúng thưởng 

Nhằm mang lại hiệu quả cao nhất cho chương trình, bạn nên kết hợp nhiều hình thức với nhau:

  • SMS Brandname: Việc dùng tin nhắn thương hiệu để gửi những thông tin ưu đãi nhằm gia tăng sự tin tưởng. Điều hướng khách hàng tải App để nhận thưởng, Tích điểm – đổi quà 

Đây cũng được xem là nội dung được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Những KH sau khi mua hàng KH sẽ có mã tích điểm tải ứng dụng để đổi thưởng.

3. Voucher, Coupons

SMS Voucher giúp bạn dễ dàng thực hiện ưu đãi bằng voucher. Và có động lực thúc đẩy họ quay trở lại để sử dụng sản phẩm/dịch vụ.

 

Cách soạn nội dung tin nhắn thu hút

  • Nội dung tin tin nhắn cần phải ngắn gọn, thông tin súc tích.
  • Lời kêu gọi hành động phải đầy đủ và dễ hiểu nhất để KH có thể thực hiện theo chính xác.
  • Hãy truyền tải thông điệp của bạn thông qua lời văn đầy tự tin và thuyết phục được người nhận tham gia ngay lập tức.
  • Sử dụng những từ như: Quà tặng kèm theo sản phẩm, Phiếu mua hàng Coupons, Voucher này chỉ dành cho bạn!,…
  • Đừng quên, để lại thông tin liên hệ là đường link trỏ về Landing Page hoặc website.

SMS Marketing từ lâu đã nhận được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ. Ngoài ra bạn còn có thể dùng tin nhắn với mục đích quảng cáo hay CSKH hiệu quả.

 

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ SMS Brandname FPT

SMS Marketing – Cá nhân hóa trải nghiệm khách…

SMS Marketing được xem là kênh truyền thông tương tác trực tiếp đến khách hàng. Thông điệp được gửi đi nhanh chóng cũng như cá nhân hóa thông tin cho từng khách hàng. Mang đến hiệu quả kinh doanh đáng kể và nhận được sự tin cậy. 

SMS Marketing đa dạng hình thức 

Tùy vào mục đích và chiến lược kinh doanh để lựa chọn loại hình phù hợp.

SMS Brandname: Nếu muốn nâng cao nhận diện thương hiệu và thông điệp quảng cáo truyền đi ngay lập tức. SMS chính là lựa chọn đáng để bạn suy nghĩ. Vừa mang giá trị định danh cao vừa giúp tiết kiệm chi phí. Đồng thời, làm tốt vai trò quảng cáo thương hiệu với tin nhắn có tên thương hiệu ở phần người gửi.

SMS theo địa điểm: là hình thức gửi tin nhắn có chọn lọc trong đó vị trí khách hàng sẽ trở thành trung tâm để phân tích. Nhằm truyền tải thông điệp đến đối tượng khi họ đang ở một không gian và thời gian thích hợp nhất.

SMS Voucher: Tri ân KH bằng việc gửi SMS voucher sẽ giúp khách hàng thoải mái nhắn tin lên tổng đài. Thông qua đó, doanh nghiệp cũng sẽ thu thập được data như: tên, số điện thoại,.. người nhận.

SMS Topup: Với dịch vụ nạp tiền có thể áp dụng khi công ty có các chương trình khuyến mãi như nạp thẻ cào, thẻ game, hay mua hàng online.

SMS OTP: xác thực 2 yếu tố, giảm rủi ro bị đánh cắp thông tin. Tin nhắn sẽ bao gồm một dãy số được gửi đến số điện thoại của bạn. Mục tiêu SMS OTP nhằm tăng tính bật, đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ.

Doanh nghiệp nhận được lợi ích gì từ SMS Marketing 

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng 

Thông qua cài đặt, yếu tố cá nhân hóa được nâng cao bằng việc tên người nhận có thể sẽ được đề cập đến trong nội dung tin nhắn như: “Thân gửi anh A,…hoặc tin nhắn này chỉ dành cho…”. Từng nội dung trước khi gửi đi được xem xét cẩn thận phù hợp đến người nhận.

Theo thống kê, trung bình có khoảng 98% SMS được mở. Từ điều này chứng minh hiệu quả mà SMS Marketing mang lại là không nhỏ. Xu hướng cá nhân hóa sẽ tạo sự chú ý cho KH trong việc tiếp nhận thông tin. Thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp của thương hiệu.

Mang đến sự hài lòng cho khách hàng

Không ai muốn bị làm phiền bởi những tin nhắn vô bổ, chẳng mang đến bất kỳ giá trị nào cho mình. Để mang đến sự hài lòng đến với KH nên tránh việc spam tin nhắn, gửi những thông điệp phù hợp và có giá trị.

Thông qua nguồn data sẵn có, phân tích thông tin cụ thể. Thuận tiện hơn trong việc gửi những thông điệp đúng chủ đề khiến trải nghiệm cá nhân của từng khách hàng tăng lên rất nhiều.

Hỗ trợ các dịch vụ khác

SMS Marketing còn có thể hỗ trợ cho website, email, cho việc sử dụng sản phẩm thậm chí là nhiều phần mềm khác nhau. Với mức độ bảo mật thông tin cao cho người dùng.

SMS Marketing thực sự là một kênh truyền thông tiếp thị hiệu quả không nên bỏ qua trong mỗi chiến dịch của công ty. Thông điệp có thể gửi đi rất nhanh chóng và sâu rộng. Với mức độ nhận diện thương hiệu cao và tối ưu chi phí.

LIÊN HỆ

(Mr.) Nguyễn Đức Khen ● SMS Brandname ● Call Center
FPT Telecom International – Voice Center ● Tổng đài ảo – Cloud PBX ● Đăng ký Số cố định
Tầng 18, FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội ● Hotline 1900/1800 ● Họp/Đào tạo trực tuyến
ĐT: (+24)73002222   ext:49023 ● Mobile SIP Trunk ● Leased Line Internet/MPLS
Di động: 0964.75.9916 ● Voice Brandname ● Zalo ZNS
sms-otp Dịch Vụ SMS Brandname FPT

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ…

Dịch vụ gửi SMS OTP giúp bảo vệ tài khoản của người dùng hiệu quả. Bài viết này sẽ cung cấp cho Quý khách ý nghĩa, lợi ích, ứng dụng tin nhắn xác thực OTP. 

Dịch vụ gửi SMS OTP là gì?

SMS OTP – One Time Password là mật khẩu chỉ sử dụng một lần. Tin nhắn sẽ bao gồm một dãy số được gửi đến số điện thoại của bạn. Mục tiêu SMS OTP nhằm tăng tính bật, đảm bảo an toàn khi sử dụng dịch vụ.

sms-otp

OTP dùng để xác nhận giao dịch chỉ một lần duy nhất – “one time”. Thường thì giá trị của OTP giao động khoảng 60 giây hoặc 5 phút. Và tin nhắn sẽ không còn hiệu lực để người dùng sử dụng thêm lần nào khác.

Dịch vụ gửi tin OTP qua SMS Brandname là phương thức bảo mật bằng tin nhắn. Ứng dụng tin nhắn xác thực giúp khách hàng dễ dàng nâng cao tính bảo mật cho dịch vụ và gia tăng thương hiệu cho doanh nghiệp. SMS sẽ được gửi đi một cách nhanh chóng, tiết kiệm, bảo mật cho cả doanh nghiệp và khách hàng.

Lý do nên sử dụng dịch vụ gửi SMS OTP

Dịch vụ gửi SMS OTP là cách xác thực 2 yếu tố, giảm rủi ro bị đánh cắp thông tin. Bổ sung thêm một lớp bảo mật cho thủ tục đăng nhập càng nâng cao tính an toàn của phần mềm, ứng dụng hay website.

Sau mỗi tin nhắn OTP gửi đến người dùng thường đính kèm hiệu lực sử dụng của mã. Do đó nếu bạn vô tình lộ mã OTP cũ cùng với mật khẩu tài khoản bất kỳ như: tài khoản ngân hàng,…thì cũng không lo mất tiền nhé.

Dịch vụ SMS OTP được rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước sử dụng. Điển hình như các trang thương mại điện tử, mạng xã hội, ngân hàng áp dụng để xác nhận, thực hiện giao dịch và đăng nhập tài khoản. Qua đó dịch vụ gửi SMS OTP mang đến tính an toàn thông tin tốt nhất cho người dùng.

Kết hợp với hình thức gửi tin nhắn kèm tên thương hiệu, tên doanh nghiệp ở mục người gửi. Giúp tin nhắn OTP tăng giá trị định danh người nhận an tâm khi tiến hành sử dụng mã.

Ưu điểm dịch vụ gửi SMS OTP FPT cung cấp

Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực SMS Marketing, cùng đội ngũ chuyên nghiệp. FPT Telecom sẽ mang đến cho bạn:

  • Tích hợp SMS OTP nhanh chóng chỉ từ 30 phút đến 1 giờ.
  • Tiết kiệm cước phí (giá dao động tùy nhà mạng, số lượng).
  • Tốc độ gửi tin cực nhanh, hỗ trợ kênh truyền riêng với các dự án lớn
  • Hỗ trợ thủ tục đơn giản đăng ký Brandname để gửi SMS OTP
  • Hệ thống ổn định trên nền tảng Cloud
  • Hệ thống API đơn giản, tin cậy và dễ dàng tích hợp vào bất kỳ hệ thống nào.
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 tận tình, giải đáp mọi thắc mắc.

Các ngành nghề có thể ứng dụng hiệu quả dịch vụ gửi SMS OTP

Một số ngành nghề ứng dụng dịch vụ gửi tin nhắn OTP như:

  • Tài chính – Ngân hàng: mã đăng nhập, mã xác thực tài khoản, mã xác thực giao dịch, Internet Banking…
  • Bệnh viện, phòng khám: Thông tin lịch khám, số thứ tự, kết quả,…
  • Ứng dụng, game: mã đăng nhập, code, reset password, captcha…
  • Vận tải: mã đơn hàng, tình trạng đơn hàng,…

FPT Telecom cung cấp giải pháp dịch vụ gửi tin nhắn OTP cho tất cả lĩnh vực, ngành nghề, Với 2 giải pháp xác minh OTP: voice OTP và SMS OTP.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Lắp đặt điện thoại cố định FPT cho doanh…

Dịch vụ điện thoại bàn hay điện thoại cố định là dịch vụ không thể thiếu khi doanh nghiệp mới thành lập. FPT telecom có rất nhiều ưu đãi cho doanh nghiệp muốn lắp đặt dịch vụ điện thoại cố định của FPT telecom.

Dịch vụ điện thoại cố định FPT trên nền công nghiệp IP

  • Điện thoại cố định FPT đang được sử dụng rộng rãi, hoạt động dựa trên nền công nghiệp IP .
  • Là dịch vụ đa năng cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ trên một kết nối.
  • FPT telecom cung cấp cho mọi đối tượng doanh nghiệp
  • Đầu số điện thoại cố định FPT cung cấp có dạng : mã vùng + 730x.xxxx.

Những ưu điểm về dịch vụ điện thoại cố định mà FPT telecom cung cấp:

  • Giá cước thấp, tốc độ kết nối nhanh, chất lượng thoại tốt
  • Thời gian triễn khai lắp đặt dịch vụ nhanh, thủ tục đơn giản, lắp đặt dựa trên hạ tầng có sẵn.
  • SIP Trunk tới tổng đài một cách nhanh chóng

Thuận tiện cho việc quản lý của doanh nghiệp dễ dàng hơn:

  • Khách hàng được lựa chọn đầu số điện thoại mà mình thích : mã vùng + 730x.xxx
  • Doanh nghiệp có thể quy hoạch một đầu số điện thoại duy nhât cho toàn quốc.
  • Khi chuyển văn phòng , hoặc mở văn phòng mới nên giữ nguyên đầu số
  • Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi online quản lý chi tiết của các cuộc gọi cước phát sinh hàng ngày.

Hệ thống được nâng cao tính bảo mật

  • Khách hàng có thể yên tâm không cần phải lo lắng về việc nghe lén hay trộm cước cuộc gọi.
  • Giới hạn cước để tránh tình trạng sử dụng vượt quá chi phí thoại.
  • Chiều gọi đi quốc tế on, off theo yêu cầu.
  • Hỗ trợ nhiều dịch vụ cao cấp : Hosted PBX.IP , Call center ,….

Doanh nghiệp có những nhược điểm khi sử dụng dịch vụ thoại khác.

  • Không tiết kiệm được chi phí điện thoại hàng tháng
  • Máy hay báo bận khi có các cuộc gọi đến và cuộc gọi đi
  • Tiền chi phí đầu tư cho tổng đài ban đầu nhiều
  • Còn phụ thuộc vào nhà cung cấp mạng , hệ thống quản lyc chưa thuận tiện
  • Gây bất tiện cho khách hàng vì Quản lý quá nhiều đầu số
  • Khi di chuyển văn phòng vị trí trụ sở làm việc khó giữ được đầu số
  • Cuối tháng mới có bảng kê chi tiết cuộc gọi khách hàng khó có thể quản lý cước
  • Không ứng dụng được các công nghệ mới đơn giản hiệu quả cao.

Khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định FPT có những lợi ích là:

  • Giá cả hợp lý tiết kiệm , chất lượng dịch vụ tốt , kết nối nhanh.
  • Khách hàng có thể theo dõi cước điện thoại phát sinh qua trang website của công ty.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Đầu Số 1800

Dịch vụ cho thuê đầu số 1800 – Đầu…

Hiện nay, nhiều công ty đang loay hoay với việc thiết lập một Hotline để có thể hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Đầu số 1800 là giải phát tối ưu mà FPT telecom mang đến với nhiều tiện ích và tiện lợi.

Dịch vụ miễn cước ở người gọi (1800) là loại hình dịch vụ mà người gọi được miễn phí cước. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800.

Dịch vụ cho thuê đầu số 1800 của FPT Telecom miễn phí cước gọi

  • Bộ phận chăm sóc khách hàng là yếu tố không thể thiếu để tạo uy tín cho tất cả các doanh nghiệp hiện nay.
  • Dịch vụ thuê đầu số 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu sản phẩm, nâng cao quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp.

Dịch vụ thuê đầu số 1800

  • Là loại dịch vụ Quy hoạch 1 Hotline duy nhất cho cả hệ thống. Người gọi tới Hotline này được miễn phí.
  • Cước phí này được tính vào thuê bao cho Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ 1800 với nhà cung cấp.
  • Kích cầu cho khách hàng gọi tới Doanh nghiệp

Dịch vụ 1800 có những lợi ích:

  • Đối với khách hàng người sử dụng: có thể gọi bất cứ nơi nào, chỉ cần nhớ số một số 1800.
  • Đối với nhà cung cấp dịch vụ: Dễ dàng quảng bá thương hiệu với 1 số duy nhất. Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ dịch vụ.

Phương thức tính cước của dịch vụ.

Có 2 loại cước chính cho dịch vụ thuê đầu số 1800:

  • Phí đầu nối hòa mạng dịch vụ 1.500.000đ/1 đầu số.
  • cước phí hàng tháng: 400.000 / 1 đầu số + cước phí các cuộc gọi tới Hotline
  • Giá trên chưa bao gồm 10% VAT.

Cước tính phí dịch vụ hàng tháng :

  • Cước phí cuộc gọi được tính theo Block 1 phút + 1 giây như sau:
  • Đối với Cước thuê bao điện thoại di động toàn quốc là 850đ/phút.
  • Cước 545đ/phút là cước thuê bao điện thoại cố định.
Loại các dịch vụ Dãy các mức số Cuộc gọi từ các thuê bao Gía cước chưa VAT Giá cước đã có VAT
Miễn cước cho người gọi 1800.6xxx Thuê bao di động toàn quốc 935đ 850đ
Miễn cước cho người gọi 1800.6xxx Thuê bao cố định 600đ 545đ

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Tổng đài ảo Oncall Cloud PBX | Tối ưu…

Tổng đài ảo Oncall giúp đầu số VoIP có thể thực hiện được nhiều cuộc gọi cùng lúc. Tổng đài ảo hỗ trợ chia nhánh và có thể gọi nội bộ miễn phí, ghi âm cuộc gọi được dễ dàng

Một số tính năng của dịch vụ tổng đài Oncall Cloud

 

Hệ thống truy vấn tự động (IVR)

Hệ thống cho phép cài đặt các kíhcbản lời chào khác nhau. Có thể tạo nhiều lớp lời sau sau khi bấm các phím nhánh.
Thông qua hệ thống IVR, người gọi chỉ cần thao tác để được phân bổ vào các điện thoại viên chuyên trách.

Hệ thống phân bổ cuộc gọi tự động (ACD)

Hệ thống ACD cho phép phân bổ cuộc gọi đến nhân viên CSKH theo tiêu chí ngẫu nhiên, tuần tự hoặc theo ghi nhớ,…

Có rất nhiều cách để phân bổ cuọc gọi. Tùy vào nhu cầu của doanh nghiệp. Trong trường hợp các máy đều bận, cuộc gọi của khách hàng sẽ tự động được phân bổ sang tư vấn viên khác.

Báo cáo tổng hợp cuộc gọi theo máy nhánh

Cho phép quản lý dịch vụ kiểm soát và theo dõi được chi tiết các cuộc gọi như thời lượng, thời gian hay cuộc gọi đó có được kết nối hay không.

 

Ưu điểm của hệ thống tổng đài ảo Oncall Cloud PBX đối với Doanh nghiệp

Dễ dàng tiếp cận

Hệ thống tổng đài giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Ghi âm cuộc gọi tự động

Cho phép ghi âm tự động, có thể tìm kiếm, lưu và nghe lại cuộc hội thoại giữa khách hàng và nhân viên.

Chia nhánh không giới hạn

Tổng đài ảo giúp việc chia máy nhánh không còn khó khăn nữa, thậm chí là rất dễ dàng.

Dễ dàng quản trị

Việc quản trị tổng đài cũng như tải nhật ký cuộc gọi được thực hiện hoàn toàn online.

Chi phí tối thiểu

Do không cần đầu tư tổng đài vật lý, nên chi phí ban đầu là rất thấp so với những gì DN nhận được.

Dễ dàng triển khai

Hệ thống hoạt động trên nền tảng VoIP do vậy sẽ không cần đầu tư hạ tầng điện thoại như trước.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ SMS Brandname FPT

Dịch vụ tin nhắn 2 chiều 8×00

Cung cấp dịch vụ Giá trị gia tăng đến mọi khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp, hiệu quả kinh tế cao.

Tin nhắn 2 chiều sử dụng đầu số ngắn 8×00 là gì?

Dịch vụ tin nhắn 2 chiều 8×00 là dịch vụ tin nhắn cung cấp các dịch vụ Giá trị gia tăng tới người dùng.

Người dùng nhắn đi theo cú pháp định sẵn, gửi lên đầu số 8×00 và tin nhắn trả về nội dung từ hệ thống của Doanh nghiệp tương ứng với cú pháp người dùng nhắn lên.
Mức cước cho mỗi tin nhắn đa dạng từ 1.500đ/tin – 15.000đ/tin.

Danh sách đầu số và mức cước

Đầu số Mức phí gửi tin (VNĐ/SMS) MT miễn phí MT vượt mức hưởng giá ưu đãi
8100 1.500 01 tin 0 tin
8200 2.000 01 tin 01 tin
8300 3.000 01 tin 02 tin
8400 4.000 01 tin 02 tin
8500 5.000 01 tin 03 tin
8600 10.000 01 tin 05 tin
8700 15.000 01 tin 05 tin

Lĩnh vực có thể ứng dụng dịch vụ tin nhắn 8×00

.

Y tế, giáo dục

Ứng dụng tra cứu mã số bệnh viện, lấy số xếp hàng, tra cứu điểm thi, mã số,…

Dịch vụ Gía trị gia tăng

Các dịch vụ như tra cứu luật, tra cứu các dịch vụ giải trí, nhắn tin bình chọn, ..

Xác nhận bảo mật

Được áp dụng nhiều nhất ở ngân hàng, sử dụng cho người dùng nhắn lên để xác nhận mã PIN thẻ.

FPT đang khuyến mại gì khi Doanh nghiệp đăng ký đầu số 8×00?

Miễn phí toàn bộ các chi phí ban đầu

Khi đăng ký dịch vụ tin nhắn 8×00 tại FPT, quý khách sẽ được miễn phí toàn bộ các chi phí khởi tạo dịch vụ, tạo cú pháp, phí duy trì đầu số hàng tháng.

Miễn phí API kết nối 2 server

Toàn bộ các API kết nối giữa 2 server FPT và Doanh nghiệp đều được miễn phí 100% và trọn đời, với chính sách hỗ trợ tốt nhất cho Doanh nghiệp.

Tỷ lệ phân chia doanh thu cao nhất

Với tiêu chí hỗ trợ tốt nhất cho Doanh nghiệp, với nhiều ưu đãi nhất, FPT đang có chính sách phân chia doanh thu rất hấp dẫn dành cho Doanh nghiệp

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ SMS Brandname FPT

Dịch vụ tin nhắn SMS Brandname – Tin nhắn…

Tin nhắn SMS Brandname là dịch vụ nhắn tin Marketing, Chăm sóc khách hàng, tin nhắn xác nhận OTP. Phần người gửi là tên thương hiệu của Doanh nghiệp, thay vì đầu số điện thoại.

Chăm sóc khách hàng, quảng cáo dịch vụ không còn là tin nhắn Spam với dịch vụ SMS Brandname. Với nhiều tính năng ưu việt, đặc biệt giúp khả năng nhận diện thương hiệu cao, giúp ích rất nhiều trong việc Marketing sản phẩm.

Luôn luôn kết nối, mọi lúc, mọi nơi…với dịch vụ tin nhắn SMS thương hiệu

Doanh nghiệp đã có thể chăm sóc khách hàng, quảng cáo dịch vụ ở mọi nơi chỉ với internet và Data SĐT khách hàng.

Chính sách hỗ trợ 24/7

Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Doanh nghiệp 24/7 một cách nhanh chóng.

Nhắn mọi nhà mạng

Đối với Brandname được đăng ký bởi FPT thì Doanh nghiệp sẽ nhắn được đến toàn bộ các đầu số của nhà mạng hiện tại ở Việt Nam.

Chủ động tạo chiến dịch

Với account được cung cấp, Doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trong việc tạo các chiến dịch quảng cáo, chăm sóc khách hàng mọi nơi.

Phân quyền cho người dùng

Với account chính, người quản trị có thể phân quyền cho các user được tạo ra, nhằm quản lý người dùng hiệu quả và nhanh chóng.

Chuyển nhà cung cấp về FPT một cách dễ dàng

• Giữ nguyên Brandname đang sử dụng

• Triển khai, đăng ký lại nhanh chóng

• Hoàn toàn có thể sử dụng làm dự phòng

• Hưởng toàn bộ chính sách như đăng ký mới

• Dịch vụ tận tình, chu đáo

 

Kết nối đa nền tảng, chăm sóc khách hàng – quảng cáo dịch vụ chuyên nghiệp.

Hiện tại FPT đang hỗ trợ tối đa các kết nối API đến CRM của Doanh nghiệp, hơn nữa hoàn toàn miễn phí, đặc biệt không thu phí trong tương lai.

Lợi ích của dịch vụ tin nhắn SMS Brandname đối với Doanh nghiệp

Những lợi ích hết sức thiết thực của SMS Brandname đối với Doanh nghiệp, đây là những điều mà Doanh nghiệp nhiều khi bỏ qua, do vậy cần có những quan tâm đúng mức và tầm quan trọng của dịch vụ này trong Marketing.

  • MIỄN PHÍ phí đăng ký Brandname cho Doanh nghiệp
  • KHÔNG giới hạn số Brandname đăng ký
  • MIỄN PHÍ làm hợp đồng dịch vụ và triển khai
  • MIỄN PHÍ API kết nối với phần mềm chăm sóc khách hàng CRM
  • Hỗ trợ MIỄN PHÍ khi doanh nghiệp cần FPT hỗ trợ gửi tin theo các chiến dịch
  • Dịch vụ SMS Brandname giá tốt nhất thì trường
  • Thủ tục triển khai nhanh chóng
  • Dịch vụ cần thiết với hầu hết các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Dịch vụ đầu số điện thoại cố định, tổng…

Điện thoại cố định FPT có gì?

Dịch vụ Đầu số điện thoại cố định FPT cung cấp sử dụng công nghệ VoIP hiện đại, dịch vụ có chất lượng ổn định cao.

Sử dụng làm đầu số gọi ra/vào khi doanh nghiệp triển khai hệ thống tổng đài cho công ty, văn phòng, khách sạn,…

Thông tin: Đầu số cố định – Số điện thoại bàn – Số tổng đài nội bộ – Đầu số VoIP
Loại đầu số: Đầu số cố định, điện thoại bàn, tổng đài nội bộ, đầu số dùng nội bộ, số máy bàn cho công ty, cơ quan,… lắp đặt trên toàn quốc
Định dạng: Mã vùng + 730 xxxxx. Ví dụ: 028 730 02222
Cước thuê bao: 20.000đ/tháng/đầu số
Cước cuộc gọi: Nội hạt: 200đ.
Liên tỉnh: 764đ.
Hỗ trợ gọi quốc tế với giá thấp nhất hiện nay.
Ưu điểm: Có thể giới hạn cước sử dụng hàng tháng.
Miễn phí SIP Trunk kết nối tổng đài.
Di chuyển văn phòng giữ nguyên số đơn giản.
**Tính năng cao cấp khi tích hợp với tổng đài ảo Oncall CloudPBX:
Hỗ trợ tích hợp đa dạng đầu số cố định, 1900/1800 FPT hoặc nhà cung cấp khác.
Hỗ trợ API kết nối CRM MIỄN PHÍ.
Cài lời chào, kịch bản bấm phím lựa chọn IVR miễn phí.
Chỉ cần 1 đầu số có thể chia nhiều nhánh, không giới hạn cuộc gọi đồng thời.
Ghi âm cuộc gọi tiện lợi.
Thời gian lắp đặt: Từ 1-3 ngày làm việc.
Phương thức: Ký hợp đồng bản cứng
Áp dụng: Tất cả Doanh nghiệp, Cơ quan, Tổ chức phi lợi nhuận, Công ty nước ngoài hoạt động tại Việt Nam,Hộ kinh doanh.
Hồ sơ/thủ tục đăng ký: GPĐKKD bản Scan
Email + Số điện thoại nhận thông báo cước

FPT Telecom International cam kết dịch vụ ổn định nhất và chất lượng dịch vụ tốt nhất

Với hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng doanh nghiệp, chúng tôi mang tới dịch vụ toàn diện nhất, ưu việt nhất.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Một số nguyên nhân điện thoại cố định VoIP…

Điện thoại cố định VoIP là dịch vụ điện thoại sử dụng trực tiếp trên đường truyền Internet. Với những lợi ích như chuyển văn phòng giữ nguyên số, triển khai dễ dàng, nhanh chóng, thuận lợi. Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi đó cũng phát sinh một số lỗi trong quá trình sử dụng. Phần lớn các lỗi đều có thể xử lý bằng các thao tác đơn giản.

1. Điện thoại cố định hoàn toàn không lên màn hình:

Trường hợp này cần kiểm tra dây nguồn điện. Hoặc có thể do lỗi phần cứng, tình huống này cần liên hệ nhàcung cấp điện thoại để bảo hành hoặc thay thế sửa chữa nếu có thể.

2. Do mất Internet hoặc modem mạng bị treo – Lỗi khá phổ biến:

  • Đây là nguyên nhân phổ biến nhất, bởi dòng điện thoại bàn này sử dụng trực tiếp Internet để kết nối.
  • Bước 1: Kiểm tra màn hình điện thoại xem biểu tượng kết nối Internet có hay không. Nếu có chuyển bước 3, nếu không có làm tiếp bước 2.
  • Bước 2: Kiểm tra lại toàn bộ kết nối từ điện thoại đến modem hoặc wifi nếu là điện thoại bắt wifi. Không loại trừ khả năng dây LAN bị đứt hoặc bị chuột cắn gây mất kết nối.
  • Bước 3: Nếu điện thoại vẫn có Internet nhưng không gọi được thì có thể do Modem bị treo dẫn tới không cấp kết nối cho điện thoại (Các thiết bị khác vẫn sử dụng mạng bình thường).

Cách khắc phục như sau:
Khởi động lại modem rồi bật lại, sau đó kiểm tra lại tình trạng điện thoại. Phương pháp này xử lý được 98% các tình huống.

3. Chưa thanh toán cước, nợ cước nhà mạng:

Đây cũng là nguyên nhân khá phổ biến, nếu bị khoá sẽ không thể gọi ra vào được. Nếu là nguyên nhân này thì chỉ cần liên hệ nhà mạng để thanh toán là có thể mở lại sử dụng bình thường.


4. Do quá hạn mức gọi ra

Khi đăng ký sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định FPT. Để tránh rủi ro gọi quá đà, FPT sẽ giới hạn mức cước sử dụng trên các đầu số cố định.

Xử lý: Liên hệ nhà mạng mở thêm hạn mức

5. Lỗi gọi tới không báo chuông, chỉ báo cuộc gọi nhỡ

Lỗi này 100% do bật chế độ DND – Do Not Disturb. Đây là chế độ không làm phiền trên điện thoại bàn. Để nhận biết quý khách chỉ cần xem màn hình góc phải màn hình nếu có biểu tượng DND thì đó chính là nguyên nhân. Lúc này chỉ cần tắt đi là được.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Contact Me on Zalo
Số điện thoại
0964.75.9916