Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Giải pháp chuyển đổi số cho Doanh nghiệp FPTxBase

Giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho Doanh nghiệp là gì? Tại sao doanh nghiệp cần chuyển đổi sốChuyển đổi số sẽ giúp ích gì cho doanh nghiệp?

Khi làn sóng Covid-19 lần thứ 4 bắt buộc Doanh nghiệp phải tuân thủ quy định giãn cách của xã hội. Làm thế nào để duy trì hoạt động công ty? Làm thế nào để quản lý nhân viên? Làm thế nào để kết nối với Khách hàng? Làm sao để chuyển đổi số với chi phí phù hợp theo mô hình doanh nghiệp?

Hãy Cùng FPTxBase tìm hiều Giải pháp cuyển đổi số. Hiện Base.vn là công ty thành viên do FPT Telecom Internaltional (FTI) trực tiếp quản lý.

THỰC TRẠNG HIỆN TẠI CỦA DOANH NGHIỆP KHI CHƯA CHUYỂN ĐỔI SỐ

Theo khảo sát Doanh nghiệp Việt Nam trong đợt bùng dịch lần thứ 4 do Covid-19:

  • Có 50% Doanh nghiệp vận hành từ xa một phần, có kế hoạch kinh doanh thay thế
  • Hơn 9.6% Doanh nghiệp phải ngủ đông tạm thời
  • Gần 40% Doanh nghiệp vận bình thường, có áp dụng một phần chuyển đổi số

Ngoài ra, khảo sát quy trình làm việc tại doanh nghiệp:

  • 90% CEO lạm dụng các công cụ excel, zalo, email,….để quản lý công việc
  • 85% quyết định sai lầm do không đủ cơ sở, dữ liệu báo cáo
  • 52% Doanh nghiệp Việt Nam làm việc không có quy trình

HỆ LỤY MÀ DOANH NGHIỆP ĐANG CHỊU ĐỰNG

Doanh nghiệp làm việc trên nhiều công cụ khác nhau

  • Không theo dõi được tiến độ giao việc, thông tin thất thoát không liền mạch do làm việc thủ công trên nhiều công cụ: Excel, Viber, Zalo, Messenger, Skype, Email,…….
  • Cộng tác, phối hợp giữa các phòng bạn nội bộ trong công ty rời rạc, xây dựng quy trình và hướng dẫn bằng văn bản khó hiểu, dẫn đến nhân viên khó áp dụng làm theo
  • Văn bản, đơn phép, phê duyệt chất đống, khó tổng hợp lưu trữ. Quản lý không phải lúc nào cũng ở công ty để ký tá thủ tục.
  • Họp hành dàn trải, liên tục đôn đốc, thúc đẩy nhưng không hiệu quả.
  • Không tạo ra văn hóa riêng cho công. Nhân viên dần mất động lực làm việc, gây ra tình trạng chảy máu chất xám Doanh nghiệp

BASE WORK+ GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ TỐI ƯU QUẢN LÝ CÔNG VIỆC & QUY TRÌNH

Hệ thống với hơn 30+ tính năng ưu việt với hơn 50 ứng dụng hỗ trợ đi kèm. Giải pháp của chúng tôi đã triển khai thành công cho hơn 5000+ Doanh nghiệp trải đều trên khắp cả nước và giúp nhiều doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả.

Cùng tìm hiểu các tính năng ưu chuyển đổi số cùng FPT ngay nhé.

I. Thiết lập quy trình và kế hoạch công việc

1. Chuẩn hóa các quy trình nghiệp vụ

Mọi quy trình từ các phòng ban như: Sale, Marketing, Hành chính, Kế toán,….đều được thực hiện và quản lý trên phần mềm

2. Liên kết và tự động hóa quy trình nội bộ

Chuyển tiếp và thực hiện quy trình được thiết lập sẵn trên hệ thống, bàn giao công việc chỉ cần KÉO – THẢ đơn giản, dễ dàng

3. Giao việc kèm Deadline tới từng nhân viên cụ thể

Thiết lập công việc theo deadline đến mỗi nhân viên cụ thể, rõ ràng. Phân công công việc chính xác đến từng nhân viên theo KPI hoặc OKR

Thiết lập quy trình và kế hoạch công việc

Tối ưu hoạt động quản lý bằng nhiều công cụ hỗ trợ khác nhau như: Gantt Chart, Kanban, Checklist, Calendar…

II. Theo dõi tiến độ một cách trực quan và phân bổ nhân sự dễ dàng

1. Theo dõi tiến độ công việc, dự án một cách Real-time

Chủ động nắm bắt được: Ai đang quản lý dự án? Dự án có doanh thu ra sao? Công việc đang làm là gì? Deadline dự án là khi nào?….không cần mất thời gian hỏi lại hay phải chờ nhân viên báo cáo.

2. Theo sát từng bước thực hiện, phối hợp quy trình cùng phòng ban khác

Các công việc đang phối hợp với phòng ban nào, ai là người đang phụ trách chính, cần lưu ý gì không? Tiến độ thực hiện như thế nào?……

3. Cập nhật tức nào khi có điểm bất thường phát sinh

Công việc đang bị quá deadline? Công việc đang bị vướng, bị ứ đọng? Vấn đề phát sinh chỗ nào? Ai là người đang chịu trách nhiệm?

4. Cân đối nguồn lực và phân bổ nguồn lực theo khối lượng công việc

Theo dõi nhân viên đang theo dõi bao nhiêu dự án, có bị quá tải hay không, nhận viên nào có thể nhận thêm dự án sẽ phân bổ thêm.

III. Báo cáo trực quan dễ dàng quản lý nhân viên

1. Báo cáo và đo lường hiệu suất công việc theo quy trình

Thống kê tự động thời gian hoàn thành (SLA), tỉ lệ hoàn thành từng giai đoạn, thời gian xử lý quá hạn so với yêu cầu.

2. Báo cáo và đo lường hiệu suất công việc theo dự án

Thống kê tiến độ các dự án đang theo dõi so với thời gian cam kết, khối lượng công việc, tốc độ xử lý trung bình.

3. Báo cáo và đo lường hiệu suất công việc theo phòng ban

Tỷ lệ hoàn thành KPI của từng phòng ban, công việc đang thực hiện hàng ngày, tỷ lệ hoàn thành đúng và quá hạn dealine đặt ra.

4. Tổng hợp đánh giá kết quả và hiệu quả làm việc của nhân viên 360 độ

Đánh giá một cách chính xác năng suất và khả năng làm việc của nhân viên: Khối lượng công việc thực hiện, tỷ lệ phần trăm hoàn thành,……..

IV. Xây dựng hệ sinh thái chuyển đổi số cho doanh nghiệp

1. Đồng bộ các kênh làm việc lên 1 công cụ duy nhất

Không cần lo lắng việc trao đổi với Khách hàng rải rác trên các công cụ: Zalo, Messenger, Viber,… nữa. Thay vào đó, Base là là nơi liên kết các mạng xã hội lại với nhau, thống nhất 1 kênh làm việc duy nhất

2. Trao đổi trực tiếp theo từng dự án, từng công việc

Không cần lựa chọn kênh chát nào để trao đổi dự án, công việc. Chỉ cần tag tên người cần trao đổi trên phần mềm Base để làm việc trực tiếp

3. Hệ thống nhắc nhở công việc tự động

Nhắc việc tự động qua gmail hoặc notification, đồng bộ lịch làm việc với Google Calander, iCalander,….để đảm bảo không bị bỏ sót công việc

4. Làm việc mọi lúc mọi nơi trên cả Điện thoại và PC

Dù làm việc ở bất kì đâu, bạn vẫn có thể tương tác với khách hàng và sếp thông qua phần mềm Base Work+

 

TẠI SAO NÊN CHỌN GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA FPTxBASE

  • Thời gian triển khai nhanh chóng, đào tạo và tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp
  • Không cần cài đặt phần cứng
  • Chi phí linh hoạt phù hợp với từng quy mô và lĩnh vực của doanh nghiệp
  • Dễ dàng mở rộng
  • Sử dụng trên mọi thiết bị: PC, Smarphone, Máy tính bảng,….
  • Tự động cập nhật và bảo trì thường xuyên
  • Liên tục update có tính năng mới miễn phí
  • Giao diện trực quan, dễ sử dụng, dễ thay đổi theo quy trình công ty thay đổi
  • Bảo mật và lưu trữ theo chuẩn của Google
  • Hỗ trợ back up và khôi phục dữ liệu
  • Support 24/7/365

FPT Telecom cung cấp các giải pháp chuyển đổi số, công nghệ cho Doanh nghiệp:

Liên hệ với nhân viên tư vấn của chúng tôi 0964.75.99.16

Base Work+ là giải pháp chuyển đổi số tối ưu dành cho Doanh nghiệp trong thời đại 4.0 như hiện nay. Hãy để FPT đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trong giai đoạn chuyển đổi số này nhé!

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Contact Me on Zalo
0964.75.9916
%d bloggers like this: