Hiện nay, nhiều công ty đang loay hoay với việc thiết lập một Hotline để có thể hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Đầu số 1800 là giải phát tối ưu mà FPT telecom mang đến với nhiều tiện ích và tiện lợi.

Dịch vụ miễn cước ở người gọi (1800) là loại hình dịch vụ mà người gọi được miễn phí cước. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800.

Dịch vụ cho thuê đầu số 1800 của FPT Telecom miễn phí cước gọi

• Bộ phận chăm sóc khách hàng là yếu tố không thể thiếu để tạo uy tín cho tất cả các doanh nghiệp hiện nay.
• Dịch vụ thuê đầu số 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu sản phẩm, nâng cao quảng cáo hình ảnh doanh nghiệp.

Dịch vụ thuê đầu số 1800

• Là loại dịch vụ Quy hoạch 1 Hotline duy nhất cho cả hệ thống. Người gọi tới Hotline này được miễn phí.
• Cước phí này được tính vào thuê bao cho Doanh nghiệp đăng ký dịch vụ 1800 với nhà cung cấp.
• Kích cầu cho khách hàng gọi tới Doanh nghiệp

Dịch vụ 1800 có những lợi ích:

• Đối với khách hàng người sử dụng: có thể gọi bất cứ nơi nào, chỉ cần nhớ số một số 1800.
• Đối với nhà cung cấp dịch vụ: Dễ dàng quảng bá thương hiệu với 1 số duy nhất. Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ dịch vụ.

Phương thức tính cước của dịch vụ.

Có 2 loại cước chính cho dịch vụ thuê đầu số 1800:

• Phí đầu nối hòa mạng dịch vụ 1.500.000đ/1 đầu số.
• cước phí hàng tháng: 400.000 / 1 đầu số + cước phí các cuộc gọi tới Hotline
• Giá trên chưa bao gồm 10% VAT.

Cước tính phí dịch vụ hàng tháng :

• Cước phí cuộc gọi được tính theo Block 1 phút + 1 giây như sau:
• Đối với Cước thuê bao điện thoại di động toàn quốc là 850đ/phút.
• Cước 545đ/phút là cước thuê bao điện thoại cố định.

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn