Tổng Đài Ảo

Dịch vụ đăng ký Tổng đài ảo FPT

Tổng đài Cloud IP là gì? Tổng đài ảo FPT ( hay Cloud PBX ) là dịch vụ cho thuê tổng đài trên nền tảng đám mây, sử dụng kết nối và thoại qua mạng internet.

Triển khai dễ dàng, tính năng tiên lợi. Tích hợp số cố định, số hotline 1900, số di động sip trunk và phần mềm quản lý CRM, ERP.

Đây là giải pháp tối ưu nhất đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh cố định hoặc không cố định.

GỌI NGAY 0964.75.9916 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ

 

Tính năng của tổng đài ảo:

1 Số cuộc gọi cùng lúc Không giới hạn
2 Số máy lẻ Không giới hạn
3 Nhạc chờ, Lời chào
5 Phân phối cuộc gọi Inbound
4 Chuyển cuộc gọi (Call Transfer)
5 Cuộc gọi chờ
6 Giám sát và thống kê cuộc gọi
7 Ghi âm nội dung cuộc gọi
8 Call Center mini ( Hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến) Liên hệ
9 Tính cước cuộc gọi Liên hệ
10 Tích hợp đa kênh Social: Zalo, Viber, FB,… Liên hệ

 

Ưu điểm của Tổng đài ảo FPT cung cấp

 

dịch vụ điện thoại cố định fpt

Chia nhánh & Gọi nội bộ

Hiện đại & Dễ dàng quản lý
Dịch vụ điện thoại cố định FPT cung cấp là hệ thống thoại hiện đại bậc nhất hiện nay, có thể sử dụng ở mọi nơi có Intetnet, quản lý giao diện web dễ dàng, giữ nguyên đầu số khi chuyển văn phòng.

hotline điện thoại cố định fpt

Cài lời chào & IVR linh hoạt

Chuyên nghiệp & Đơn giản
Không quá phức tạp để xây dựng tổng đài có đầy đủ các tính năng, có lời chào, có kịch bản phím, có ghi âm cuộc gọi, kiểm tra dịch vụ, tải xuống thông tin online. Lắp đặt cũng được triển khai nhanh chóng.

tổng đài điện thoại fpt

Chính sách hỗ trợ 24/7

Hỗ trợ nhanh & Nhiệt huyết
Với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết làm việc và hỗ trợ khách hàng, chúng tôi tin tưởng sẽ mang lại dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng sử dụng dịch vụ tổng đài tại FTI.

 

Lợi ích khi sử dụng tổng đài ảo:

  • Không cần đầu tư Tổng đài vật lý ( phần cứng )
  • Không cần nâng mạng internet lên gói Doanh nghiệp có IP tĩnh.
  • Không tốn nhân công quản lý, vận hành, bảo trì
  • Không bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng. Không bị báo máy bận
  • Gọi nội bộ hoàn toàn MIỄN PHÍ dù ở bất kỳ đâu
  • Cước phí cuộc gọi quốc tế thấp hơn.
  • Nhân viên có thể làm việc bất kỳ đâu, chỉ cần có mạng
  • Dễ dàng quản lý, xem thống kê cuộc gọi ra/vào, nghe lại ghi âm cuộc gọi.
  • Dễ dàng mở rộng hệ thống.
  • Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng, hệ thống quản lý khách hàng.
  • Tất cả các chi nhánh trên cả nước đều có thể sử dụng chung hệ thống, chung số máy mà ko cần chạy dây riêng giữa các chi nhánh.
  • Hỗ trợ 24/7. Hỗ trợ khắc phục nhanh chóng từ xa.

 

LIÊN HỆ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.