Tác giả: <span>admin</span>

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Cung cấp dịch vụ tổng đài voice IP –…

TỔNG ĐÀI VOICE IP FPT VỚI CÁC VẤN ĐỀ KH QUAN TÂM :

A. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI VOICE FPT

  • Giá tiết kiệm, kết nối nhanh, chất lượng tốt
  • Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh thông qua website
  • ko cần thay đổi cơ sở hạ tầng hiện có của Người dùng
  • ko đổi số khi chuyển địa điểm hoặc thêm Văn Phòng mới
  • Quản lý đầu số tập trung khi có nhiều Chi Nhánh
  • Không thể bị nghe trộm và trộm cước
  • Có nhiều dịch vụ giá trị gia tăng khác: tổng đài 1900, tổng đài 1800

B. ĐIỀU KIỆN ĐỂ CÓ THỂ SỰ DỤNG DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO FPT  (Tổng đài Voice)

  • khách hàng có sẵn hạ tầng Mạng IP (Cáp Quang có IP tĩnh) hoặc Leased line (Đường truyền băng thông lớn)
  • Nếu chưa có hạng tầng network vui lòng liên hệ tổng đài FPT để được hỗ trợ

Mọi TT chi tiết về dịch vụ điện thoại cố định FPT, VOIP FPT – Qúy khách vui lòng liên hệ trung tâm kinh doanh dịch vụ VOIP FPT toàn quốc

ƯU ĐIỂM DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI IP FPT :

Chất lượng, giá cả, time cung cấp

  • Chât lượng thoại tốt, tốc độ kết nối nhanh
  • Giá cước tiết kiệm
  • Thủ tục triển khai đơn giản, Thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh ( 1 – 3 ngày) (dựa trên hạ tầng sẵn có phía KH CÓ IP tĩnh).

Các tính năng của tổng đài ảo FPT – Cloud PBX :

Quản lý thuận tiện:

  • Được lựa chọn đầu số điện thoại (Mã Vùng) + 730X.XXXX
  • Quy hoạch thống nhất đầu số: doanh nghiệp có thể quy hoạch 1 số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, thuận tiện cho KH giao dịch và PR, quảng cáo cho công ty
  • Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng
  • Dễ dàng theo dõi Trực tuyến chi tiết các cuộc gọi và Chi phí phát sinh hàng ngày

Nâng cao tính bảo mật của hệ thống tổng đài voice

  • ko lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi
  • Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt quá cước phí thoại
  • On, Off chiều gọi đi quốc tế theo yêu cầu

Nhiều dịch vụ cao cấp

  • Ip centrex
  • Contact center

DỊCH VỤ VOICE IP FPT :

  • Điện thoại VOCE IP FPT là dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến (Mỹ, Nhật, Anh,…).
  • Là dịch vụ tổng đài IP đầu tiên khu vực Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều Tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối.
  • Tổng đài IP đầu số FPT đáp ứng có dạng : (Mã vùng)+730x.xxxx (Ví dụ: 04.7300.8888 ; 08.7300.8888 )
  • FPT đáp ứng cho mọi đối tượng: Doanh nghiệp, đối tác quốc tế

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Cung cấp dịch vụ tổng đài IP FPT

Dịch vụ điện thoại tổng đài IP :

  • Tổng đài IP Là dịch vụ hoạt động trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến như Anh , Mỹ, Nhật…
  • Là dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên ở Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ , nhiều tính năng hỗ trợ trên một kết nối .
  • FPT cung cấp đầu số cố định dạng : ( Mã vùng ) + 730 x xxxx

Dịch vụ đầu số tổng đài 1900 FPT

Ưu điểm của dịch vụ điện thoại IP FPT

Chất lượng, giá cả, thời gian đáp ứng

  • Chất lượng thoại tốt , thời gian kết nối nhanh
  • Giá cước tiếp kiệm từ 7% – 20%, gọi nội bộ miễn phí .
  • Lắp đặt dựa trên hạ tầng mạng có sẵn của khách hàng ( tất cả các mạng VNPT , Viettel , CMC…)
  • Thủ tục đăng ký đơn giản, thời gian lắp đặt nhanh chóng ( 1- 3 ngày )

Quản lý thuận tiện

  • Được lựa chọn đầu số : ( Mã Vùng ) + 730 x xxxx
  • Không giới hạn cuộc gọi vào, ra , giải quyết được tình trạng nghẹn tín hiệu thoại khi tổ chức, doanh nghiệp tiếp nhận nhiều cuộc gọi , cũng như gọi ra nhiều cuộc gọi cùng một thời điểm .
  • Quy hoạch thống nhất đầu số cho tổ chức, doanh nghiệp , thuận tiện cho khách hàng giao dịch, tiện lợi cho tổ chức , doanh nghiệp quảng cáo đầu số .
  • Không phải thay đổi đầu số khi thay đổi đia chỉ văn phòng .
  • Được cấp tài khoản online theo dõi chi tiết, cước phát sinh cuộc gọi hàng ngày .
  • Kiểm soát, giới hạn mức cước phát sinh trong tháng .
  • Nâng cao tính bảo mật của hệ thống, tránh tình trạng bị nghe lén , trộm cước do có thể mở hoặc khóa chiều gọi quốc tế theo yêu cầu .

TỔNG ĐÀI VOICE IP FPT VỚI CÁC VẤN ĐỀ KH QUAN TÂM

Khả năng mở rộng hệ thống

  • Tích hợp được với nhiều dịch vụ cao cấp

+ Hosted PBX

+ Ip centrex

+ Call center

+ Contact center

+ Teleconference

  • Khả năng mở rộng hệ thống đơn giản , nhanh chóng chỉ cần kết nối điện thoại Ip với mạng internet để sử dụng .

Dịch vụ hội nghị truyền hình trực tuyến FPT

Bảng giá cước điện thoại cố định :

STT Cước phí cuộc gọi (VNĐ) FPT
Block 6s +1s 1 min
1 Phí cài đặt 440,000vnđ/số/lần
2 Thuê bao 22,000
3 Cố định nội hạt 220
4 Cố định liên tỉnh Liên tỉnh nội mạng 84 14 840
Liên tỉnh ngoại mạng
5 Di động Gọi tới mạng Vinaphone 107,1 17,87 1067

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Đầu Số 1900

Dịch vụ đầu số 1900 đầu số 1800 FPT…

Dịch vụ Đầu Số 1900, tổng đài hotline 1800 không chỉ hỗ trợ khách hàng mà còn làm tăng độ uy tín của công ty sử dụng, tăng sự tín nhiệm từ khách hàng và hơn hết là một kênh hỗ trợ khách hàng một cách tức thời và thuận tiện.

Có một số tổng đài 1900 hoặc 1800 FPT đẹp , thuận tiện để giao tiếp với khách hàng là mục tiêu hàng đầu đối với các doanh nghiệp hiện nay.

Đăng ký đầu số 1900 FPT

Về dịch vụ đầu số hotline do FPT cung cấp:

Dịch vụ đầu số 1800, 1900 FPT

Hotline 1800 FPT

Holine 1900
Dịch vụ hotline 1800 fpt là dịch vụ miễn cước ở người gọi.
Đối với khách hàng hay người sử dụng:

  • Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào trên toàn quốc mà chỉ cần nhớ một đầu số liên hệ duy nhất.

Đối với Doanh nghiệp đăng ký đầu số 1800:

  • Khuyến khích khách hàng gọi vào giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm.
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần phải thay đổi các số điện thoại đang sử dụng.
 Dịch vụ 1900 là dịch vụ tính phí cước gọi của người gọi.
Đối với khách hàng hay người sử dụng:

  • Chi phí cho các cuộc gọi vào để được tư vấn và hỗ trợ thông tin dịch vụ, giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào trên toàn quốc mà chỉ cần nhớ một đầu số liên hệ duy nhất.

Đối với Doanh nghiệp đăng ký đầu số 1900:

  • Khuyến khích khách hàng gọi vào giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm nhờ cước phí cuộc gọi được public và người gọi có thể kiểm soát chi phí cho cuộc gọi đó.
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần phải thay đổi các số điện thoại đang sử dụng.
  • Là loại hình kinh doanh mới và hợp pháp qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giải trí một cách phổ biến và chuyên nghiệp.

Cung cấp dịch vụ thuê Server – FPT

Lợi ích của dịch vụ đầu số 1900 FPT :

Lợi ích của dịch vụ tổng đài 1900 đối với người thực hiện cuộc gọi

  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một đầu số duy nhất.
  •  Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí tùy theo mức phí cam kết và yêu cầu.

Lợi ích đối với người cung cấp dịch vụ

  • Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
  • Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các DV tư vấn hoặc giải trí.
  • Được nhận về phần cước kết nối kết xuất theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước.

Để đăng kí Lắp đặt dịch vụ tổng đài 1800 và 1900 FPT xin trân trọng kính mời quý khách hàng liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Đầu Số 1800

Cung cấp đầu số 1800, đầu số 1900 FPT…

Dịch vụ đầu số 1800, 1900 FPT:

Hiện nay Dịch vụ đầu số 1800, đầu số 1900 Của FPT được các doanh nghiệp sử dụng rất nhiều :

1800 6xxx thì được sử dụng nhiều bởi các doanh nghiệp lớn về tiêu dùng, ngân hàng, tài chính khi muốn quảng bá thương hiệu hoặc xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, vì dịch vụ này là dịch vụ miễn cước người gọi đến.

Hotline 1800 Holine 1900
Dịch vụ 1800 là dịch vụ miễn cước ở người gọi.
Đối với khách hàng hay người sử dụng:

  • Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào trên toàn quốc mà chỉ cần nhớ một đầu số liên hệ duy nhất.

Đối với Doanh nghiệp đăng ký đầu số 1800:

  • Khuyến khích khách hàng gọi vào giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm.
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần phải thay đổi các số điện thoại đang sử dụng.
 Dịch vụ 1900 là dịch vụ tính phí cước gọi của người gọi.
Đối với khách hàng hay người sử dụng:

  • Chi phí cho các cuộc gọi vào để được tư vấn và hỗ trợ thông tin dịch vụ, giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào trên toàn quốc mà chỉ cần nhớ một đầu số liên hệ duy nhất.

Đối với Doanh nghiệp đăng ký đầu số 1900:

  • Khuyến khích khách hàng gọi vào giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm nhờ cước phí cuộc gọi được public và người gọi có thể kiểm soát chi phí cho cuộc gọi đó.
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần phải thay đổi các số điện thoại đang sử dụng.
  • Là loại hình kinh doanh mới và hợp pháp qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng hoặc giải trí một cách phổ biến và chuyên nghiệp.

 

Lợi ích của dịch vụ tổng đài 1800 với người sử dụng :

  • Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
  • Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số.

lợi ích của dịch vụ hotline 1800 với người cung cấp dịch vụ :

Dịch vụ đăng ký đầu số 1800

  • Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm
  • Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
  • Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.

Dịch vụ tổng đài IP FPT

Phương thức tính cước tổng đài 1800 FPT :

  1. Khách hàng sử dụng dịch vụ  đầu số tổng đài 1800 phải trả cước cài đặt và cước sử dụng dịch vụ hàng tháng
  • Phí đấu nối hòa mạng: 1,500,000 VNĐ/1 đấu số
  • Phí duy trì:  400.000 VNĐ/tháng
  • Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt
  • Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng: chủ thuê bao 1800 hàng tháng phải trả cước khi nhận cuộc gọi đến với mức cước thông tin theo phương thức tính cước 01 phút + 01 giây  như sau:
  • Cuộc gọi từ thuê bao điện thoại cố định là 545 đồng/1 phút.
  • Từ thuê bao di động toàn quốc là 850 đồng/1 phút.

Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng không phải trả tiền cho cuộc gọi này, cước phí của cuộc gọi đã được tính cho chủ số thuê bao 1800.

Dịch vụ đầu số tổng đài 1800 FPT

Bảng giá dịch vụ hotline 1800 :

Loại dịch vụ Dãy các mức số Cuộc gọi từ các thuê bao Giá cước ( có VAT ) Giá cước ( chưa có VAT )
Miễn cước cho người gọi Mức 1: 1800 66 xx Thuê bao cố định 600 VNĐ 545 VNĐ
Miễn cước cho người gọi Mức 2: 1800 68 xx Thuê bao di động toàn quốc 935 VNĐ 850 VNĐ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Đầu Số 1800

Đăng ký đầu số 1800 FPT cho doanh nghiệp

Dịch vụ đăng ký đầu số 1800 giúp tăng nhận diện thương hiệu, dịch vụ và tư vấn hỗ trợ sau bán hàng hiệu quả. FPT Telecom xin trân trọng giới thiệu với quý khách hàng Thủ tục đăng ký tổng đài 1800 FPT Telecom. Theo đó khi đăng kí sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn

Oncall – tích hợp tổng đài 1900,1800 FPT

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ đầu số 1800 của FPT :

  • Thúc đẩy doanh thu: Dịch vụ miễn phí cuộc gọi sẽ kích thích khách hàng quan tâm tới sản phẩm, gia tăng tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng.
  • Chuyên nghiệp hơn: Sử dụng đầu số 1800 giúp các tổ chức khẳng định tính chuyên nghiệp với 01 đầu số duy nhất.
  • Khẳng định thương hiệu: Tạo kênh thông tin gắn liền với thương hiệu của các tổ chức, doanh nghiệp, xuyên suốt quá trình phát triển.
  • Linh hoạt hơn: Chỉ cần một đầu số 1800xxxx cho tất cả các sản phẩm, dịch vụ và không giới hạn về sự gia tăng về sản phẩm, dịch vụ trong tương lai.
  • Dễ dàng mở rộng: Cho phép tiếp nhận cuộc gọi, hệ thống tổng đài không giới hạn.

Dịch vụ tổng đài IP FPT

Giá dịch vụ tổng đài 1800 FPT :

Chi phí kết nối:

– Phí đấu nối hòa mạng: 1,500,000 VNĐ/1 Đầu số

– Phí thuê bao: 400.000 VNĐ 1 Đầu số/ tháng. Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt.

Đăng ký đầu số 1900 tại đây

Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng: chủ thuê bao 1800 phải trả cước cuộc gọi đến

– Phương thức tính cước 01 phút + 01 Phút như sau:

– Cuộc gọi từ thuê bao điện thoại cố định là 545 đồng/1 phút

– Từ thuê bao di động toàn quốc là 850 đồng/1 phút

Là dịch vụ miễn cước người gọi, cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới chủ thuê bao 1800 thông qua một số điện thoại thống nhất trên toàn mạng. Toàn bộ cước phí cuộc gọi sẽ được tính cho chủ thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 với nhà cung cấp đầu số với mức phí tiết kiệm.

Đăng ký dịch vụ tổng đài IP tại đây

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Đầu Số 1800

Dịch vụ thuê đầu số Hotline 1800 FPT

Thủ tục đăng ký tổng đài hotline 1800 FPT Telecom cho tổ chức, doanh nghiệp:

  • Giấy phép đăng ký kinh doanh photo
  • Người đại diện Công ty, tổ chức ký tên và đóng dấu

Dịch vụ đầu số hotline 1900 FPT

Chi tiết về dịch vụ đầu số hotline 1800 FPT :

Chi phí kết nối:

– Phí đấu nối hòa mạng: 1,500,000 VNĐ/1 Đầu số

– Phí thuê bao: 400.000 VNĐ 1 Đầu số/ tháng

  • Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt.

Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng:

– Cuộc gọi từ thuê bao điện thoại cố định là 545 đồng/1 phút

– Từ thuê bao di động toàn quốc là 850 đồng/1 phút ( Đã bao gồm VAT)

Lợi ích khi sử dụng Hotline 1800 của FPT

Phương thức tính cước:

– Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1800 để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ khách hàng phải trả cước cài đặt và cước sử dụng dịch vụ hàng tháng trong đó:

– Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 được miễn phí cước gọi đi.

Hotline 1900 FPT

Tại sao nên đăng ký tổng đài 1800 FPT Telecom :

Dịch vụ đầu số hotline 1800 là dịch vụ miễn cước ở người gọi. Là giải pháp hiệu quả nhất để thu hút và kích cầu khách hàng liên hệ tới doanh nghiệp của bạn nhiều hơn.

Dịch vụ đầu số 1800 giúp tăng nhận diện thương hiệu, giới thiệu, quảng bá sản phẩm, dịch vụ và tư vấn hỗ trợ sau bán hàng hiệu quả. FPT Telecom xin trân trọng giới thiệu với quý khách hàng Thủ tục đăng ký tổng đài 1800 FPT Telecom. Theo đó khi đăng kí sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn

Đăng ký thêm điện thoại bàn

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ đầu số 1800 của FPT

  • Thúc đẩy doanh thu: Dịch vụ miễn phí cuộc gọi sẽ kích thích khách hàng quan tâm tới sản phẩm, dịch vụ.
  • Chuyên nghiệp hơn: Sử dụng 01 đầu số duy nhất, dễ nhớ cho tất cả các chi nhánh, văn phòng khác nhau trên toàn quốc.
  • Khẳng định thương hiệu: Tạo kênh thông tin gắn liền với thương hiệu của các tổ chức, doanh nghiệp, xuyên suốt quá trình phát triển.
  • Dễ dàng mở rộng: Cho phép tiếp nhận cuộc gọi,  mở rộng hệ thống tổng đài không giới hạn.

Dịch vụ tin nhắn thương hiệu FPT

Phí chọn số đẹp: ( Chi tiết liên hệ)

STT Định dạng số đẹp Phí số đẹp Cam kết cước/ tháng
1 18006x6x Liên hệ 1.000.000 VNĐ
2 18006xx6 Liên hệ 1.000.000 VNĐ
3 18006xyy Liên hệ 1.000.000 VNĐ
4 18006xxx Liên hệ 1.000.000 VNĐ
5 18006xxy Liên hệ 1.000.000 VNĐ
6 18006x6y Liên hệ 1.000.000 VNĐ
7 18006xyx Liên hệ 1.000.000 VNĐ

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom

Đăng ký dịch vụ tổng đài IP FPT

Dịch vụ tổng đài IP của FPT sử dụng công nghệ IP, đây là giải pháp cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối. Tổng đài IP tạo ra sự khác biệt vượt trội về công nghệ điện thoại. Mang đến rất nhiều tiện ích hỗ trợ cho người sử dụng và doanh nghiệp.

Tổng đài IP hỗ trợ kết nối đủ các dạng đầu số:

Dịch vụ Điện thoại bàn FPT

Tính năng của tổng đài IP

1 Số cuộc gọi cùng lúc Không giới hạn
2 Số máy lẻ Không giới hạn
3 Nhạc chờ, Lời chào √
5 Phân phối cuộc gọi Inbound √
4 Chuyển cuộc gọi (Call Transfer) √
5 Cuộc gọi chờ √
6 Giám sát và thống kê cuộc gọi √
7 Ghi âm nội dung cuộc gọi √
8 Call Center mini ( Hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến) Liên hệ
9 Tính cước cuộc gọi Liên hệ
10 Ghi âm lời chào tự động (IVR) Liên hệ

Ưu điểm vượt trội dịch vụ điện thoại bàn FPT Telecom kết nối tổng đài IP:

  • Tiết kiệm:  Tính năng kết nối VPN gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí giữa các chi nhánh, cước phí gọi quốc tế siêu rẻ.
  • Linh động: Giữ nguyên đầu số khi di dời và mở rộng văn phòng.
  • Quản lý tập trung: Đơn giản hóa công việc quản lý và mở rộng hệ thống.
  • Kết nối đa dạng: Không giới hạn số cuộc gọi đồng thời trên 1 đầu số duy nhất, chỉ phụ thuộc vào thiết bị khách hàng
  • Nhanh chóng: Thủ tục triển khai đơn giản và thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh (1-3 ngày)
  • Chủ động: Lựa chọn số điện thoại và thống nhất trên toàn quốc
  • Kịp thời: Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày qua website.
  • Hỗ trợ: Hỗ trợ và kiểm tra kỹ thuật từ xa qua Internet với đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu.
  • Đa nhiệm: Hỗ trợ cài đặt đầu số trên 2 đường truyền Internet, MPLS,.. làm đường backup.
  • Nhiều dịch vụ cao cấp:  Hosted PBX, Ip centrex, Call center, Contact center, Teleconference…
  • Gọi quốc tế siêu rẻ: Cước gọi quốc tế tiết kiệm cho doanh nghiệp là ưu điểm đặc thù của Voip

Tổng đài IP FPT

Cước sử dụng dịch vụ cố định VoIP :

FPT
Block 6s +1s 1min
Cố định nội hạt Thuê bao 20,000
Gọi nội hạt 200
Cố định     liên tỉnh (gọi qua 171,178, 176…) Liên tỉnh nội mạng 76.36 12.73 763.78
Liên tỉnh khác mạng 76.36 12.73 763.78
Di động Di động khác mạng (Mobiphone,Viettel, EVN…) 97.36 16.16 970
Gọi quốc tế Gọi trực tiếp liên hệ  liên hệ  liên hệ
Gọi gián tiếp (176, 177,178, 171,…) liên hệ  liên hệ  liên hệ

Đăng ký dịch vụ Hotline 1900 tại đây

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Đầu Số 1900

Đăng ký dịch vụ hotline 1900 FPT

Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn đăng ký dịch vụ hotline 1900 nhằm mục đích CSKH. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số hotline 1900 của khách hàng để phân chia cước.

Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ và được quy định như sau:

Chi phí kết nối:

– Phí đấu nối hòa mạng: 1,500,000 VNĐ/1 Đầu số

– Phí thuê bao: 400.000 VNĐ 1 Đầu số/ tháng

  • Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt.

Phương thức tính cước: 

– Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải trí thì khi sử dụng dịch vụ 1900 khách hàng sẽ phải trả cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ và hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối kết xuất theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân doanh thu với chủ thuê bao.

– Mức cước: Đầu số 1900 sẽ phân theo các mức cước từ 1.000 VNĐ, 2.000 VNĐ, 3.000 VNĐ đến 15.000 VNĐ.

Tùy từng nội dung cung cấp khách hàng cân nhắc lựa chọn đầu số có mức cước phù hợp. Liên hệ để được hỗ trợ tư vấn.

Tỷ lệ phân chia doanh thu:

Tỷ lệ phân chia doanh thu cước hàng tháng được tính dựa trên tổng doanh thu đạt được trong tháng và không phụ thuộc vào mức cước đầu số 1900.

Mức phân chia doanh thu 1900:  – Dựa trên tổng doanh thu hàng tháng.

 

Đầu số hotline 1900 FPT

Dịch vụ Đầu Số 1900, tổng đài hotline 1800

Lợi ích của dịch vụ :

  • Ðối với người thực hiện cuộc gọi:

– Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.

– Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.

  •  Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900):

– Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.

– Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các DV tư vấn hoặc giải trí.

Đầu số 1800 FPT

Nhận báo giá chị tiết dịch vụ Đầu số tổng đài 1900 FPT :

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

DỊCH VỤ ONCALL CLOUD PBX

Đầu số 1900 tích hợp dịch vụ Tổng đài…

Tổng đài đầu số 1900 là tổng đài IPtích hợp cùng dịch vụ OnCall FPTmà hầu hết các tập đoàn, doanh nghiệp, công ty hiện nay lựa chọn và sử dụng. Nhờ đặc điểm là ngắn gọn, dễ nhớ, đầu số 1900 thường được sử dụng làm đầu số hotline của tập đoàn, doanh nghiệp.

Dịch vụ OnCall FPT

Các doanh nghiệp, công ty tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, dịch vụ ăn uống, thời trang, siêu thị, bệnh viện, các thương hiệu lớn đều chọn cho mình 1 đầu số 1900.xxxx làm số tổng đài của doanh nghiệp, vừa phục vụ khách hàng, vừa giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến cho người dùng. Tích hợp với giải pháp tổng đài đám mây OnCall bao gồm đầu sô 1800, điện thoại cố định, tin nhắn thương hiệu, họp hội nghị trực tuyến,… giúp các công ty và doanh nghiệp phát triển toàn diện về Chăm sóc khách hàng, truyền thông nội bộ cũng như là quảng bá thương hiệu.

Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng đầu số 1900 FPT :

– Lời chào thân thiện khi gọi đến tổng đài 1900. VD: ” Welcome to FPT telecom ”
– Sở hữu 1 đầu số dễ nhớ, tiện lợi cho việc bán hàng và chăm sóc khách hàng.
– Khách hàng gọi đến tổng đài 1900 có thể chọn lựa phòng ban, bộ phận cần gặp thông qua phím nội bộ.
– Khi không có người trực tổng đài có thể chuyển hướng đến máy di động để không bỏ lỡ khách hàng.
– Nhà Quản Lý chỉ việc quản lý cước của duy nhất 1 đầu số điện thoại.
– Cho phép ghi âm cuộc gọi để tiến hành quản lý chất lượng dịch vụ.
– Cho phép gửi hiển thị số điện thoại khách hàng gọi đến, gửi tin nhắn cho khách hàng.
– Doanh nghiệp kinh doanh bán hàng còn được nhận tiền từ nhà mạng trong trường hợp thời gian gọi điện của khách hàng lớn, nhà mạng sẽ trả lại phí cuộc gọi cho doanh nghiệp.Bên cạnh việc đăng ký đầu số 1900, fpt telecom còn giới thiệu đầu số tổng đài 1800 của fpt telecom – đầu số chăm sóc khách hàng miễn phí mà doanh nghiệp nên sử dụng nhờ những lợi ích và hiệu quả đặc biệt hấp dẫn.

Quy trình đăng ký dịch vụ đầu số 1900 FPT :

Bước 1: Gọi ngay hotline:  0964759916
– Đội ngũ kinh doanh Tư vấn báo giá dịch vụ tổng đài 1900
—> Giải pháp lắp đặt tổng đài 1900 cho doanh nghiệp.
—> Phí khởi tạo dịch vụ, book đầu số 1900
—> Cước hàng tháng của dịch vụ, cước gọi của khách hàng.
—> Chi phí lắp đặt tổng đài 1900, thiết bị cần để làm việc nếu khách hàng chưa có.
—> Chi phí thuê tổng đài…

Dịch vụ thuê đầu số 1900 FPT

Bước 2: Ký Kết hợp đồng đăng ký đầu số 1900

– Khách hàng chọn 1 đầu số 1900 miễn phí theo list số chúng tôi gửi kèm theo 1 list số đẹp bao gồm các đầu số mất phí mua.
– Khách hàng chọn được đầu số 1900 ưng ý, chúng tôi sẽ tiến hành ký hợp đồng.

Bước 3: Xây dựng hệ thống tổng đài theo yêu cầu

Hệ thống tổng đài 1900 được thiết kế theo yêu cầu của từng doanh nghiệp, chủ yếu là cài đặt phân nhánh cho các phòng ban, bộ phận hay dùng cho mục đích bán hàng, giới thiệu sản phẩm hay dịch vụ của doanh nghiệp

Để được tư vấn về dịch vụ đầu số 1900 hay để nhận book đầu số đẹp,quý khách vui lòng liên hệ:

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

DỊCH VỤ ONCALL CLOUD PBX

Cung cấp giải pháp Tổng đài đám mây OnCall…

Về dịch vụ Oncall FPT :

Chúng tôi cung cấp bộ công cụ và tính năng chuyên nghiệp.

  • Cài đặt và chỉnh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp.
  • Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối.
  • Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam.
  • Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu.
  • Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời.
  • Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900, số di động sip trunk
  • Chủ động chặn cuộc gọi làm phiền.
  • Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn.
  • Chuyển và điều hướng cuộc gọi.
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365.
  • Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo.
  • ONCALL app dành cho thiết bị di động: luôn sẵn sàng nhận cuộc gọi, không cần lo lắng bỏ lỡ cuộc gọi đến.
  • Kết nối nhiều chi nhánh.

Tìm hiểu FPT AI giải bài toán tự động hóa trung tâm hỗ trợ khách hàng

Oncall FPT

OnCall là dịch vụ thoại dựa trên công nghệ IP hiện đại để mang đến chất lượng thoại cao hơn với chi phí thấp hơn. OnCall cung cấp đầy đủ các tính năng trên một hệ thống thoại linh hoạt và dễ sử dụng đáp ứng mọi yêu cầu của doanh nghiệp. Dịch vụ đem đến tín hiệu ổn định dựa trên một hệ thống chuyên nghiệp, quy mô lớn.

Để sử dụng dịch vụ Oncall thì doanh nghiệp cần có những gì?

Doanh nghiệp chỉ cần có một điện thoại IP hoặc một điện thoại analog với cổng IP, hoặc phần mềm softphone (được cài đặt trên smartphone) là có thể sử dụng tất cả các chức năng của một tổng đài chuyên nghiệp mà không cần đầu tư vào bất kỳ phần cứng nào. Bằng việc chuyển đổi chi tiêu vốn của doanh nghiệp sang chi phí hoạt động, OnCall có chi phí cài đặt thấp hơn bất kỳ hệ thống điện thoại nào khác.

Chỉ cần chọn lựa hình thức thanh toán hàng năm hoặc hàng tháng và chúng tôi sẽ thay bạn vận hành mọi thứ.

Liên hệ tư vấn triển khai Tổng đài ảo Oncall FPT vui lòng liên hệ:

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.

Contact Me on Zalo
Số điện thoại
0964.75.9916