Đăng ký tổng đài ảo FPT ( hay Cloud PBX) là dịch vụ cho thuê tổng đài IP trên nền tảng đám mây, thoại qua mạng internet. Triển khai dễ dàng, tính năng tiên lợi. Tích hợp số cố định, số hotline 1900, số di động và phần mềm quản lý CRM, ERP.

Để sử dụng dịch vụ tổng đài Oncall thì doanh nghiệp cần có những gì?

Sử dụng công nghệ VOIP – thoại qua Internet. Đây là giải pháp tối ưu nhất đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh cố định hoặc không cố định.

Các tính năng của tổng đài ảo FPT – Cloud PBX :

STT	Mô Tả	Thông Số
1	Cuộc gọi/nhận đồng thời	Có
2	Trả lời tự động (IVR)	KH tự ghi âm hoặc thuê chúng tôi
3	Phát nhạc chờ	Có
4	Gọi đến, gọi đi, gọi nội bộ	Có
5	Chuyển cuộc gọi	Có
6	Định tuyến, phân bổ cuộc gọi tự động (ACD)	Có
7	Hiển thị số gọi đến	Có
8	Ghi âm cuộc gọi	Có
9	Ghi âm lời nhắn (Voice Mail)	Có
10	Nghe lại cuộc gọi, xóa cuộc gọi	Có
11	Nhật ký cuộc gọi	Có
12	Nhóm cuộc gọi	Có
13	Đàm thoại tay 3	Có
14	Điện thoại hội nghị	Có
15	Hỗ trợ Softphone	Có
16	Không giới hạn số mảy lẻ	Có
17	Toàn quyền quản lý hệ thống	Có

Những lý do nên chọn số cố định FPT cho doanh nghiệp của bạn :

1. Số hotline ổn định, không thể thay thế

Chính vì số cố định FPT  sử dụng công nghệ VoIP, bạn chỉ cần 1 đường internet để kết nối vào đường điện thoại cố định, do vậy bạn không còn lo lắng khi chuyển văn phòng.

2. Sử dụng nhiều văn phòng chỉ cần một số duy nhất.

Việc số cố định FPT sử dụng công nghệ VOIP và đơn vị chọn lựa dịch vụ tổng đài ảo FPT cho phép nhiều cửa hàng hoặc hệ thống sử dụng chung 1 số cố định hoặc hotline 1900, 1800 của FPT

3. Kịch bản cuộc gọi chuyên nghiệp

Khách hàng của bạn sẽ vô chùng nhàn chán với âm thanh mặc định của cuộc gọi đến, doanh nghiệp của bạn cũng không tận dụng được khoảng thời gian của đổ chuông để giới thiệu nhanh về công ty của bạn. Hãy thay thế điều này bằng lời chào chuyên nghiệp.

4. Không giới hạn cuộc gọi đồng thời

Công nghệ mới giúp cho 1 số cố định duy nhất có thể đáp ứng không giới hạn cuộc gọi đồng thời, ví dụ bạn có 10 nhân viên và yên tâm cả 10 nhân viên cùng làm việc với điện thoại một lúc.

Để đăng ký sử dụng dịch vụ tổng đài ảo FPT hãy liên hệ:

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.