I. Khái quát về điện thoại cố định FPT :

• Điện thoại cố định FPT là dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến (Mỹ, Nhật, Anh,…).

• Là dịch vụ VOIP đầu tiên khu vực Việt Nam có năng lực cung cấp đa dịch vụ, nhiều Tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối.

• Đầu số cố định FPT có dạng : (Mã vùng)+730x.xxxx (Ví dụ: 04.7300.8888 ; 08.7300.8888 ) đáp ứng cho mọi đối tượng: Doanh nghiệp, đối tác quốc tế

Giải pháp tổng đài ảo Oncall

II. Ưu điểm của điện thoại cố định FPT VOIP:

Chất lượng, giá cả

• Chât lượng thoại tốt, tốc độ kết nối nhanh

• Giá cước tiết kiệm

• Thủ tục triển khai điện thoại cố định FPT đơn giản, Thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh ( 1 – 3 ngày) (dựa trên hạ tầng mạng sẵn có).

Quản lý thuận tiện:

• Được lựa chọn đầu số điện thoại (Mã Vùng) + 730X.XXXX
• Quy hoạch thống nhất đầu số: doanh nghiệp có thể quy hoạch 1 số điện thoại duy nhất cho toàn quốc, thuận tiện cho KH giao dịch và PR, quảng cáo cho công ty
• Giữ nguyên được đầu số khi di dời, mở rộng văn phòng
• Dễ dàng theo dõi Trực tuyến chi tiết các cuộc gọi và Chi phí phát sinh hàng ngày

Nâng cao tính bảo mật của hệ thống điện thoại cố định FPT

• ko lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi

• Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt quá cước phí thoại

• On, Off chiều gọi đi quốc tế theo yêu cầu

Nhiều dịch vụ cao cấp

• Tổng đài IP PBX
• Call center
• Contact center
• Teleconference

Điện thoại cố định FPT

III. Hỗ trợ kết nối tổng đài Voice IP :

A. Lợi ích khi sử dụng tổng đài Voice IP kết nối đầu số điện thoại cố định FPT

1	Số cuộc gọi cùng lúc	Không giới hạn
2	Số máy lẻ	Không giới hạn
3	Nhạc chờ, Lời chào	√
5	Phân phối cuộc gọi Inbound	√
4	Chuyển cuộc gọi (Call Transfer)	√
5	Cuộc gọi chờ	√
6	Giám sát và thống kê cuộc gọi	√
7	Ghi âm nội dung cuộc gọi	√
8	Call Center mini ( Hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến)	Liên hệ
9	Tính cước cuộc gọi	Liên hệ
10	Tích hợp đa kênh Social: Zalo, Viber, FB,…	Liên hệ

 

B. Điều kiện để có thể sử dụng dịch vụ tổng đài IP kết nối điện thoại cố định

• Khách hàng chỉ cần có sẵn hạ tầng mạng

• Nếu chưa có hạng tầng network vui lòng liên hệ tổng đài FPT để được hỗ trợ

IV. Cước Phí Dịch Vụ đầu số cố định

1. Cước phí khởi tạo ban đầu

Cước cài đặt ban đầu. Thanh toán 1 lần duy nhất	400,000
Cước thuê bao, quản lý dịch vụ. Thanh toán đều hàng tháng	20,000
Phí mua số đẹp	Nếu có

2. Cước phí cuộc gọi đi

Loại Dịch vụ	Giá cước ( VNĐ/phút)
Cố định nội hạt	200
Cố định liên tỉnh ( ko phân biệt nhà mạng)	763.64
Di động trong nước ( ko phân biệt nhà mạng)	970
Quốc tế	Liên hệ

  Để được tư vấn trực tiếp về dịch vụ hãy gọi ngay hotline: 0964.75.9916  

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964.75.9916 

Email: KhenND@fpt.com.vn

Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.