Dịch Vụ Điện Thoại Cố Định FPT Telecom
Đăng ký dịch vụ tổng đài IP FPT
Dịch vụ tổng đài IP của FPT sử dụng công nghệ IP, đây là giải pháp cung cấp đa dịch vụ, nhiều tính năng hỗ trợ trên 1 kết nối. Tổng đài IP tạo ra sự khác biệt vượt trội về công nghệ điện thoại. Mang đến rất nhiều tiện ích hỗ trợ cho người sử dụng và doanh nghiệp.
Tổng đài IP hỗ trợ kết nối đủ các dạng đầu số:
- Đầu số FPT có định dạng : ( Mã vùng) – 730 X.XXXX
- Hotline 1900 – định dạng 1900 6xxx
- Hotline 1800 – định dạng 1800 6xxx
Tính năng của tổng đài IP
| 1 | Số cuộc gọi cùng lúc | Không giới hạn |
| 2 | Số máy lẻ | Không giới hạn |
| 3 | Nhạc chờ, Lời chào | √ |
| 5 | Phân phối cuộc gọi Inbound | √ |
| 4 | Chuyển cuộc gọi (Call Transfer) | √ |
| 5 | Cuộc gọi chờ | √ |
| 6 | Giám sát và thống kê cuộc gọi | √ |
| 7 | Ghi âm nội dung cuộc gọi | √ |
| 8 | Call Center mini ( Hiển thị thông tin khách hàng khi có cuộc gọi đến) | Liên hệ |
| 9 | Tính cước cuộc gọi | Liên hệ |
| 10 | Ghi âm lời chào tự động (IVR) | Liên hệ |
Ưu điểm vượt trội dịch vụ điện thoại bàn FPT Telecom kết nối tổng đài IP:
- Tiết kiệm: Tính năng kết nối VPN gọi nội bộ hoàn toàn miễn phí giữa các chi nhánh, cước phí gọi quốc tế siêu rẻ.
- Linh động: Giữ nguyên đầu số khi di dời và mở rộng văn phòng.
- Quản lý tập trung: Đơn giản hóa công việc quản lý và mở rộng hệ thống.
- Kết nối đa dạng: Không giới hạn số cuộc gọi đồng thời trên 1 đầu số duy nhất, chỉ phụ thuộc vào thiết bị khách hàng
- Nhanh chóng: Thủ tục triển khai đơn giản và thời gian triển khai, lắp đặt dịch vụ nhanh (1-3 ngày)
- Chủ động: Lựa chọn số điện thoại và thống nhất trên toàn quốc
- Kịp thời: Dễ dàng theo dõi chi tiết cuộc gọi và cước phí phát sinh hàng ngày qua website.
- Hỗ trợ: Hỗ trợ và kiểm tra kỹ thuật từ xa qua Internet với đội ngũ kỹ thuật chuyên sâu.
- Đa nhiệm: Hỗ trợ cài đặt đầu số trên 2 đường truyền Internet, MPLS,.. làm đường backup.
- Nhiều dịch vụ cao cấp: Hosted PBX, Ip centrex, Call center, Contact center, Teleconference…
- Gọi quốc tế siêu rẻ: Cước gọi quốc tế tiết kiệm cho doanh nghiệp là ưu điểm đặc thù của Voip
Cước sử dụng dịch vụ cố định VoIP :
| FPT | ||||
| Block 6s | +1s | 1min | ||
| Cố định nội hạt | Thuê bao | 20,000 | ||
| Gọi nội hạt | 200 | |||
| Cố định liên tỉnh (gọi qua 171,178, 176…) | Liên tỉnh nội mạng | 76.36 | 12.73 | 763.78 |
| Liên tỉnh khác mạng | 76.36 | 12.73 | 763.78 | |
| Di động | Di động khác mạng (Mobiphone,Viettel, EVN…) | 97.36 | 16.16 | 970 |
| Gọi quốc tế | Gọi trực tiếp | liên hệ | liên hệ | liên hệ |
| Gọi gián tiếp (176, 177,178, 171,…) | liên hệ | liên hệ | liên hệ | |
Đăng ký dịch vụ Hotline 1900 tại đây
Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI
Tel: +84 73002222 – Ext: 49023
Mobile: 0964.75.9916
Email: KhenND@fpt.com.vn
