Dịch vụ đăng ký Tổng đài ảo FPT
Tổng đài Cloud IP là gì? Tổng đài ảo FPT ( hay Cloud PBX ) là dịch vụ cho thuê tổng đài trên nền tảng đám mây, sử dụng kết nối và thoại qua mạng internet.
Triển khai dễ dàng, tính năng tiên lợi. Tích hợp số cố định, số hotline 1900, số di động sip trunk và phần mềm quản lý CRM, ERP.
Đây là giải pháp tối ưu nhất đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh cố định hoặc không cố định.
GỌI NGAY 0964.75.9916 ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ
Chúng tôi cung cấp bộ công cụ và tính năng chuyên nghiệp:
- Cài đặt và chỉnh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp.
- Sử dụng một đường mạng duy nhất.
- Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý.
- Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu.
- Thực hiện và nhận cuộc gọi từ bất kỳ đâu qua softphones.
- Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời: không phải nghe tín hiệu máy bận.
- Nhận nhiều cuộc gọi đến và đi cùng một lúc.
- Tích hợp được nhiều đầu số như số cố định: 1800, 1900.
- Kết nối nhiều văn phòng.
- Chủ động chặn cuộc gọi làm phiền.
- Không có chi phí bảo trì, không cần người vận hành, khả năng lưu trữ ghi âm lớn.
- Cài đặt thời gian làm việc, phát thông báo ngoài giờ làm việc
- Chuyển hướng cuộc gọi.
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa 24/7/365.
- Điều hướng đến thiết bị di động.
- Hiển thị chi tiết lịch sử cuộc gọi.
- Giao diện quản lý kinh doanh: khởi tạo người dùng, định tuyến cuộc gọi, xem báo cáo, tính năng gọi điện, hỗ trợ SMS (API).
Với đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết làm việc và hỗ trợ khách hàng, chúng tôi tin tưởng sẽ mang lại dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng sử dụng dịch vụ tổng đài tại FTI.
Lợi ích khi sử dụng tổng đài ảo:
- Không cần đầu tư Tổng đài vật lý ( phần cứng )
- Không cần nâng mạng internet lên gói Doanh nghiệp có IP tĩnh.
- Không tốn nhân công quản lý, vận hành, bảo trì
- Không bỏ lỡ cuộc gọi từ khách hàng. Không bị báo máy bận
- Gọi nội bộ hoàn toàn MIỄN PHÍ dù ở bất kỳ đâu
- Cước phí cuộc gọi quốc tế thấp hơn.
- Nhân viên có thể làm việc bất kỳ đâu, chỉ cần có mạng
- Dễ dàng quản lý, xem thống kê cuộc gọi ra/vào, nghe lại ghi âm cuộc gọi.
- Dễ dàng mở rộng hệ thống.
- Dễ dàng tích hợp với các ứng dụng, hệ thống quản lý khách hàng.
- Tất cả các chi nhánh trên cả nước đều có thể sử dụng chung hệ thống, chung số máy mà ko cần chạy dây riêng giữa các chi nhánh.
- Hỗ trợ 24/7. Hỗ trợ khắc phục nhanh chóng từ xa.
LIÊN HỆ
Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI
Tel: +84 73002222 – Ext: 49023
Mobile: 0964759916
Email: KhenND@fpt.com.vn
Tầng 12A – Tòa nhà TNR, 54A Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, TP.Hà Nội.
