Gọi vào đầu số hotline 1900 có mất phí không?

• Câu hỏi: Tôi thấy người ta ghi hotline tư vấn miễn phí nhưng khi tôi gọi vào tôi vẫn mất phí cuộc gọi, vậy nghĩa là sao?
• Trả lời: Nguồn thông tin bạn xem không uy tín, nội dung đó có thể là lừa đảo.

Vậy cùng tìm hiểu thêm về Hotline 1900 nhé.

Lý do khi gọi tới Hotline 1900 bị mất tiền

Thứ nhất

• Hotline tổng đài 1900 là đầu số thu phí người gọi.
• Khi người dùng thực hiện cuộc gọi vào sẽ có tính phí cước cuộc gọi.
• Đầu số 1900 thường được các doanh nghiệp chọn làm số tổng đài chăm sóc khách hàng của mình, bởi tính đa dụng của đầu số.
• Mức cước của đầu số cũng đa dạng, từ mức thấp nhất là 1.000đ/phút – 8.000đ/phút tùy vào từng số hoặc dải số.

Thứ nhì

• Việc tư vấn có miễn phí không? câu trả lời là có, bạn được miễn phí toàn bộ việc mà doanh nghiệp hoặc tổng đài tư vấn, giải đáp cho vấn đề của bạn.
• Phí bạn phải trả chỉ là cước cuộc gọi đi, cước này thông thường bạn gọi đi đâu cũng phải trả phí.

Như vậy, kết luận lại rằng, đầu số 1900 không miễn phí cước cuộc gọi  nhé các bạn.

Thông tin liên hệ 

Trung tâm Kinh doanh dịch vụ thoại FPT – FTI

Tel: +84 73002222 – Ext: 49023

Mobile:  0964759916

Email: KhenND@fpt.com.vn