DỊCH VỤ ONCALL CLOUD PBX
Oncall FPT – Dịch Vụ Tổng Đài Ảo
Oncall FPT là một dịch vụ tổng đài ảo cung cấp trên nền tảng IP Cloud nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí – khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IPPhone hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ.
Tổng đài On Call mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?
Nâng cao tính bảo mật của hệ thống
Không lo lắng về việc bị trộm cước hoặc nghe lén các cuộc gọi. Giới hạn cước: tránh tình trạng sử dụng vượt chi phí thoại.
Dịch vụ tổng đài ảo Oncall FPT
là dịch vụ điện thoại tổng đài ảo cho phép doanh nghiệp thiết lập hệ thống tổng đài nội bộ mà không phải đầu tư hệ thống tổng đài, không mất nhân sự quản lý, bảo trì, dễ dàng mở rộng,…
Dịch vụ gọi nội bộ giữa các chi nhánh IP Centrex
là dịch vụ thoại cố định dành cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh trong phạm vi trên toàn quốc, quốc tế gọi miễn phí trong nội bộ công ty.
Tích Hợp Các Dịch Vụ Giá Trị Gia Tăng
iVoice có thể tích hợp các dịch vụ gia tăng khác như Hotline 1900/1800, SMS Brandname, Call center, Contact Center, Dịch vụ hội nghị thoại Video Conference.
Chọn iVoice FPT hay các nhà mạng khác?
Dịch vụ iVoice cam kết chất lượng dịch vụ G729, hỗ trợ 24/7, triển khai nhanh từ 1 đến 3 ngày, phí đầu tư dịch vụ cạnh tranh và tốt nhất thị trường hiện nay.
Hỗ Trợ Tư Vấn & Kỹ Thuật 24/7
Đội Ngũ FPT luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn và support Doanh Nghiệp khi có yêu cầu trong thời gian sớm nhất (Từ 5 – 15 phút)
Tích Hợp Hệ Thống CRM Quản Lý Và CSKH
Tích hợp vào phần mềm quản lý doanh nghiệp để quản lý nội dung trao đổi cũng như tương tác trực tiếp với từng đối tượng khách hàng.
Tạo Nên Thương Hiệu Riêng cho Doanh Nghiệp Bạn
Đã bao giờ khi dòm thấy 1 dãy số bạn nghĩ tới ngay đến tên của một thương hiệu mà bạn biết?
So Sánh Tổng Đài Analog, Tổng Đài IP Cloud và Tổng Đài IP Cứng :
Tổng Đài Analog |
Tổng Đài Oncall |
Tổng Đài IP Cứng |
||
| Tính Năng | ||||
| Gọi nội bộ | Miễn phí, giới hạn trong nội bộ công ty | Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn vị trí địa lý. | Hoàn toàn miễn phí, không giới hạn vị trí địa lý. | |
| Quản lý và cài đặt | Phức tạp (đi dây nhiều) | Đơn giản (30p thiết lập) | Phức tạp, cần vị trí đặt tổng đài thuận lợi | |
| Báo cáo | không | có | có | |
| Chuyển hướng cuộc gọi | Hạn chế | Linh động, thông minh | Linh động, thông minh | |
| Số lượng người dùng | Hạn chế | Không hạn chế | Hạn chế | |
| Kết nối nhiều văn phòng | Không | Không giới hạn | Không giới hạn | |
| Ghi âm | Hạn chế | 45 ngày, có thể nâng cấp | Hạn chế | |
| Triển khai | Triển khai hạ tầng cáp điện thoại riêng biệt | Chỉ cần một hạ tầng mạng duy nhất | Triển khai phức tạp, cần có đường truyển ổn định để đảm bảo cho tổng đài hoạt động xuyên suốt. | |
| Mở rộng | Phức tạp, chi phí cao | Đơn giản, nhanh chóng và chi phí thấp | Phức tạp, chi phí cao | |
| Bảo dưỡng | Tốn phí định kỳ | Nhân viên có thể tự xử lý sau khi được đào tạo | Mất nhiều chi phí kiểm tra bảo dưỡng định kỳ. Mua thiết bị thay thế khi hư hỏng. | |
| Khắc phục sự cố | Phức tạp, mất thời gian | Phục hồi nhanh chóng trong vòng 15-30 phút | Mất thời gian, phải có KT vận hành hệ thống ngay văn phòng đặt tổng đài | |
LIÊN HỆ PHÒNG KINH DOANH
| (Mr.) Nguyễn Đức Khen | ● SMS Brandname | ● Call Center |
| FPT Telecom International – Voice Center | ● Tổng đài ảo – Cloud PBX | ● Đăng ký Số cố định |
| Tầng 18, FPT Tower, số 10 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy, Hà Nội | ● Hotline 1900/1800 | ● Họp/Đào tạo trực tuyến |
| ĐT: (+24)73002222 ext:49023 | ● Mobile SIP Trunk | ● Leased Line Internet/MPLS |
| Di động: 0964.75.9916 | ● Voice Brandname | ● Zalo ZNS |
